* Услуги по приему на хранение вещей покупателя и детских колясок.
Сертификация услуг розничной торговли
Объекты сертификации:
* Услуги по реализации товаров;
* Услуги по упаковке купленных в магазине товаров;
* Услуги гарантированного хранения купленного товара;
* Услуги по приему на хранение вещей покупателя и детских колясок.
Порядок проведения работ по сертификации:
1. Подача заявки на проведение работ по сертификации;
2. Рассмотрение документов, приложенных к заявке и принятие решения о проведении работ по сертификации;
3. Оценка соответствия услуги установленным требованиям и принятие решения о возможности выдачи сертификата соответствия;
4. Выдача сертификата соответствия;
5. Инспекционный контроль за сертифицированной услугой.
Перечень документов, предоставляемых предприятием при проведении работ по сертификации:
1. Учредительные документы (устав, положение, свидетельство ИП).
2. Лицензия на вид деятельности (где необходимо).
3. Ассортиментный перечень реализуемых товаров.
4. Договоры (анализируются в ходе проверки):
* на коммунальное обслуживание помещения (водоснабжение горячее, холодное, отопление, канализация, освещение);
* на вывоз мусора, график вывоза;
* на обслуживание ККМ;
* на проведение работ по дезинфекции, дезинсекции, дератизации;
* на обслуживание торговой техники.
5. Технические документы за год (замеры заземления, зануления).
6. Журналы (анализируются в ходе проверки):
* контрольный;
* санитарный;
* по технике безопасности;
* по пожарной безопасности;
* книга заявлений и предложений.
7. Инструкции (анализируются в ходе проверки):
* по охране труда;
* правила мытья и обработки торгового инвентаря и оборотной тары;
* по приготовлению дезинфицирующих растворов (где необходимо);
* должностные.
8. Нормативно-технологическая документация:
* документация по входному контролю поступающей на реализацию продукции и товаров;
* документация, используемая при приемке товаров по количеству и качеству (сертификаты соответствия на продукцию и сырье, удостоверения качества, договора поставки, накладные, протоколы согласования цен и др.).
9. Санитарные книжки (анализ в ходе проверки).
10. Документы о подтверждении специального и (или) профессионального образования обслуживающего персонала.
Сертификация услуг розничной торговли проводится на соответствие требованиям нормативных документов:
* ГОСТ Р 51773-2001 «Розничная торговля. Классификация предприятий»
* ГОСТ Р 50646-94 «Услуги населению. Термины и определения»
* ГОСТ Р 51303-99 «Торговля. Термины и определения»
* ГОСТ Р 51304-99 «Услуги розничной торговли. Общие требования»
* ГОСТ Р 51305-99 «Розничная торговля. Требования к обслуживающему персоналу»
* ГОСТ Р 51074 -2003 «Продукты пищевые. Информация для потребителя. Общие требования»
* ГОСТ Р 51121-97 «Товары непродовольственные. Информация для потребителя. Общие требования»
* ГОСТ Р 12.1.005-88 «Общие санитарно-гигиенические требования к воздуху рабочей зоны»
* «Правила продажи отдельных видов товаров», утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.98г. № 55 с изменениями и дополнениями
* «Правила продажи товаров по образцам», утв. Постановлением Правительства РФ от 21.07.97г. № 918 с изменениями и дополнениями
* «Правила комиссионной торговли непродовольственными товарами» утв. Постановлением Правительства РФ 26.09.94г. № 1090 с изменениями и дополнениями
* «Правила продажи алкогольной продукции на территории РФ» утв. Постановлением Правительства РФ 19.08.96г. № 987 с изменениями и дополнениями и др.
Работы по сертификации проводятся на договорной основе.
Вручение сертификата соответствия
розничной торговли ИП Смолькову В. Н.